Juridisch
Privacyverklaring
We vragen alleen de gegevens die nodig zijn om u te helpen, en gebruiken ze nergens anders voor.
Laatst bijgewerkt op 24 oktober 2026.
Wie is verantwoordelijk?
RCK Dakdekkers, gevestigd aan Europalaan 40, 3526 KS Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93777698, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Vragen over uw gegevens kunt u stellen viainfo@rckdakdekkers.nl.
Welke gegevens verwerken we?
Alleen wat u zelf met ons deelt:
- Via de formulieren op deze website: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en huisnummer en uw toelichting.
- Via telefoon, e-mail of WhatsApp: de gegevens die u in dat contact aan ons geeft.
- Bij een opdracht: de gegevens die nodig zijn voor de offerte, de uitvoering en de factuur, zoals het adres van het werk.
We vragen niet om bijzondere persoonsgegevens en hebben die niet nodig.
Waarvoor gebruiken we ze?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Reageren op uw vraag en een offerte opstellen | Stappen op uw verzoek, voorafgaand aan een overeenkomst |
| Het werk plannen, uitvoeren en factureren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Onze administratie bijhouden | Wettelijke verplichting |
We gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkopen ze niet.
Hoe lang bewaren we ze?
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal twaalf maanden.
- Gegevens bij een opdracht: zolang dat nodig is voor de uitvoering, garantie en nazorg.
- Facturen en de bijbehorende administratie: zeven jaar, de wettelijke bewaartermijn.
Met wie delen we ze?
Alleen met partijen die we nodig hebben om ons werk te doen en die in onze opdracht handelen: de partij die deze website host, de formulierdienst, onze e-mail- en administratiesoftware en, als dat voor uw opdracht nodig is, een onderaannemer of leverancier. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging en het gebruik van uw gegevens.
De formulieren op deze website worden verstuurd via Web3Forms. Die dienst stuurt de inhoud door naar onze mailbox en bewaart de formulieren zelf niet; technische logbestanden worden volgens Web3Forms periodiek verwijderd. De servers van Web3Forms staan in de Verenigde Staten.
Een deel van deze dienstverleners kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt dan op basis van de modelcontracten die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd.
Cookies en meting
Deze website gebruikt geen statistiek- of advertentiecookies en houdt geen bezoekersprofielen bij. Meer hierover leest u op de pagina Cookies.
Uw rechten
U kunt ons vragen om:
- inzage in de gegevens die we van u hebben;
- onjuiste gegevens te corrigeren;
- uw gegevens te verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
- het gebruik van uw gegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- uw gegevens aan u of een andere partij over te dragen.
We reageren binnen een maand. Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De website is alleen via een versleutelde verbinding bereikbaar. Formulieren worden versleuteld verstuurd en alleen door medewerkers gelezen die ze nodig hebben om u te helpen.
Wijzigingen
Verandert er iets in de manier waarop we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.